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未使用的憑證要退貨,找不到交易記錄

如題 我買的是 足天下養生館 3.3折! - 60分鐘身體紓壓/70分鐘腳底按摩 http://www.17life.com/ppon/default.aspx?bid=e7a851d4-36ba-442c-a851-9293238d4802 看起來是在17life這個平台的 可是我登入該站卻找不到此筆記錄 變成我無法申請退貨 我打去預約了幾次,店家都說客滿 所以我不想使用了 請替我辦理退貨 3Q

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