星巴克「二代隨行卡」突破30萬張,再推「線上記名服務」 消費體驗再升級
統一星巴克「二代隨行卡」發行突破30萬張,再推「線上記名服務」
「交易記錄及餘額查詢、掛失補發,專屬優惠」三大特色,消費體驗再升級
【台北訊】統一星巴克隨行卡服務再升級,歷經約一年的評估、系統革新、安全性測試與確認,統一星巴克將於11月1日起推出「二代隨行卡記名服務」,顧客只要至統一星巴克企業網站 (http://www.starbucks.com.tw) 的「隨行卡專區」點選「隨行卡記名服務」進行註冊申請,填寫完相關資料、並完成相關認證程序後,即可開始使用隨行卡記名服務所提供的卡片餘額、紅利點數及最近10筆交易記錄查詢、失卡補發申請及獲得專屬回饋訊息。而為慶祝二代隨行卡線上記名服務的上線,11月1日當日完成線上記名服務申請的顧客即有機會參加11月6日於星巴克9家門市舉辦的熟客耶誕體驗派對,另外,11月30日前完成申請,還可以獲得星巴克好友分享電子優惠券。
統一星巴克表示,為提供顧客便利的消費方式,統一星巴克在2002年推出首張可現金儲值的「星巴克隨行卡」,由於付款方便,加上可持紅利點數兌換免費飲料、紅利商品及藝文票券…等回饋,深受消費者喜愛,其中又以25至35歲的女性為最多。而為提升熟客的消費體驗,統一星巴克於今年3月推出「二代隨行卡」,有別於第一代卡,從插卡式改採「感應式介面」,卡片規格升級並縮短結帳等候時間,推出以來共有11款卡面設計,吸引30萬人次擁有二代隨行卡。其中「阿奈Mini隨行卡」上市短短3周,即銷售一空!而自二代隨行卡導入後,也因其更優質的使用體驗,提升使用習慣,目前有近四成的消費者是以隨行卡結帳,顯示「二代隨行卡」確實符合顧客們的需求。
為呼應顧客需求,統一星巴克在二代隨行卡系統籌備期間,已將「記名服務」列為後續首要任務,針對資訊安全、穩定度及記名操作流程的順暢性進行高規格的投資與測試,期許「二代隨行卡記名服務」11月1日的上線,除了帶動新一波的消費風潮,也可以讓更多顧客感受「二代隨行卡」的便利與魅力!
而為分享「二代隨行卡記名服務」上市的喜悅,鼓勵更多的顧客一同體驗,統一星巴克更祭出優惠,持卡顧客只要於11月1日至30日間,至統一星巴克企業網站完成二代隨行卡記名註冊,即可從其登錄的email收到「好友分享電子優惠券」,顧客即可憑此電子優惠券以二代隨行卡至全台門市點購兩杯口味、容量、冰熱皆一致的飲料,其中一杯將由星巴克招待。同時只要在11月1日上線當日註冊記名完成的顧客,將有機會參加11月6日於9家門市所舉辦的熟客耶誕體驗派對,體驗耶誕飲料/糕點試吃、派對主題背板留影及搶先體驗2012年星巴克耶誕商品(限額1,100位)。
※ 二代隨行卡特色
 感應式介面,結帳更快速
 單筆儲值1000元可獲得紅利1點,可累積兌換不同紅利商品
 持卡訂閱雜誌優惠:Elle 8折、La Vie 85折、Traveler雜誌85折
 藝文團體表演購票價惠:果陀劇場85折、雲門舞集預售8折/正式啓售9折、優人神鼓9折
 不定期專屬回饋活動
※ 二代隨行卡「記名服務」好處
 查詢隨行卡剩餘金額及紅利點數,以及最後10筆的消費紀錄。
 當不小心遺失該記名的二代隨行卡,可立即在統一星巴克企業網站上或是致電星巴克顧客服務專線申請掛失及補發。
 可在指定的email信箱不定期收到星巴克所寄送記名專屬優惠活動的訊息告知。
※ 慶祝二代隨行卡「記名服務」上線專屬回饋活動
顧客於2012/11/1~2012/11/30,至統一星巴克企業網站完成二代隨行卡記名註冊,即可從其登錄的email收到「好友分享電子優惠券」。顧客可在2012/11/1~2012/12/10期間,持此電子優惠券(列印或出示畫面)至全台門市兩杯相同口味/容量/冰熱皆一致的飲料,其中一杯由星巴克招待。
注意事項:需持二代隨行卡全額支付購買,每張(次) 「好友分享電子優惠券」最多使用乙次買一送一優惠(即優惠折抵一杯)。
※ 「熟客耶誕派對」邀請
 凡於2012/11/1上線當日完成記名服務註冊的顧客,將有機會參加11/6於9家門市舉辦的「熟客耶誕體驗派對」,限額1100位。
 注意事項:
1. 統一星巴克將從2012/11/1當日24:00前完成線上記名服務申請的顧客,依系統抽獎機制於公開場合抽出得獎者(以二代隨行卡記名系統所顯示之完成時間為準),並依照二代隨行卡記名系統上顧客所登記之住址,從以下區域抽出得獎名額:台北市:300名/新北市:200名/桃園地區:100名/新竹地區:100名/台中地區:100名/嘉義地區:100名/台南地區:100名/高雄地區:100名。
2. 每張邀請函限一人入場,活動現場需以二代隨行卡結帳。
3. 所抽出得獎的顧客,統一星巴克將依照顧客在二代隨行卡記名系統上所登記之住址及姓名,於11/3前以限時專送方式郵寄活動邀請函,統一星巴克僅就得獎人所提供之個人資料用於兌獎活動程序及郵寄之用,不會移作他用。
4. 如遇得獎者因資格不符,或其他不可歸責於統一星巴克之因素導致得獎名額不足,統一星巴克將不另抽獎遞補。
5. 活動贈品恕無法更換其他商品或折換現金。
6. 本活動如有任何因電腦、網路、電話、技術或其他不可歸責於統一星巴克之事由,而使參與本活動者所登錄之資料有所遺失、錯誤、無法辨識或毀損所導致資料無效之狀況,統一星巴克不因此負任何法律責任。
7. 如遇不可抗力之情事,統一星巴克得終止活動、變更及調整獎項內容之權利,若有任何變動,統一星巴克將於活動網站中進行公告。
品名
照片
商品特色
售價
心靈花園隨行卡
https://s3.goodlife.tw/system/att/000/001/356/image/1466413759.jpeg
每家星巴克門市都是情感交流的心靈花園,透明鏤空的優雅設計,下方留白處可寫上姓名及註記您喜愛的飲料,讓您的隨行卡更加與眾不同。
$100
數位Mini隨行卡
https://s3.goodlife.tw/system/att/000/001/357/image/1466413761.jpeg
獨特的QR
code卡面設計,以手機掃瞄即可獲得最新的隨行卡紅利商品兌換訊息,提供即時的數位體驗。
$100
綠意隨行卡
https://s3.goodlife.tw/system/att/000/001/358/image/1466413762.jpeg
每一片葉子猶如星巴克所綻放的熱情與專業,堅持one
cup at a time的精神。
$100
星光隨行卡
https://s3.goodlife.tw/system/att/000/001/359/image/1466413764.jpeg
星巴克經典款設計,以全白珍珠光為底,每一顆星星代表著咖啡的專業與熱情。
$100
討論這則優惠