臺鐵局為提供語音、網路訂票旅客取票便利性，拓展售票通路，提昇服務水準，委託代售車票公開招標案，業於 100年 4月13日決標，計有中華郵政股份有限公司、統一超商股份有限公司、全家便利商店股份有限公司、萊爾富國際股份有限公司、來來超商股份有限公司〔按：OK．MART〕等 5家廠商得標。臺鐵局將儘速與得標廠商進行系統建置、測試工作，預計於本（ 100）年底前提供上線服務。